販売主

chibi&kuro　越智　幸

所在地

〒610-0121　京都府城陽市
＊個人宅の為メールの際に記載させて頂きます

電話番号

000-000-0000

メールアドレス

chibikuro@chibiandkuro.com

販売責任者

越智　幸

商品代金以外の必要料金

●送料
ゆうパケットの場合　 一律250円（＊税抜5,000円以上で送料無料になります）
レターパックライトの場合　一律430円（＊送料無料対象外となります）
レターパックプラスの場合　一律600円（＊送料無料対象外となります）

●お急ぎ便（別途５００円）のお客様につきましては、ご入金が確認できてから２営業日以内の発送予定です。
＊ご希望のお客様はご注文の際にご選択ください。

●消費税：10％（外税）

●銀行振込の場合：振込み手数料
送料・振込手数料はお客様にてご負担願います。
*日本国外への配送は行っておりませんのでご了承ください。

商品代金の支払い時期

●代金は前払いとなっております。

●ご注文頂いてから1週間してもご入金頂けない方にはこちらから確認メールを送付させて頂きます。
ご連絡がない場合は、キャンセル扱いになりりますのでご了承ください。

●１週間以内にお振込できない場合はメールでお知らせください。

注文方法

●【ご利用案内】をご覧ください

商品引渡時期

ご注文頂きました順番に発送させていただきます。
通常３〜７営業日の発送になります。
ショップ混雑時は、２〜３週間ほどかかる場合がございます。

※当社営業日カレンダーはこちら↓
https://www.chibiandkuro.com/calendar

●お急ぎ便（別途５００円）のお客様につきましては、ご入金が確認できてから２営業日以内の発送予定です。
＊ご希望のお客様はご注文の際にご選択ください。

お支払い方法

郵便振替, 銀行振込, クレジットカード

返品・交換について

【不良品・商品違いによる返品・交換】
●商品到着後7日以内
●未開封・未使用のみ（商品違いの場合）
●送料・手数料は当店負担

【お客様の都合による返品・交換】
●商品到着後3日以内
●未開封・未使用のみ
●返送料・手数料はお客様負担

【キャンセルについて】
お客様からのご入金をして頂いた後に、ご注文頂いた情報をもとに作成を始めますので、ご入金後のキャンセルはお受けできません。

次の場合、返品・交換は致しかねますので、商品が到着した際には必ず内容をご確認ください。
　1.上記ご連絡期日を過ぎている場合
　2.一度開封または、ご使用になった場合
　3.お客様が破損・汚損された商品

●不良品についての返品交換はお受けしますが、注文間違い、イメージ違いなどはお受け致しかねます。

●注文間違い、不良品等の場合は、お手数ですが、写真添付の上ご連絡頂けますと嬉しいです。

●返品連絡先●
メールアドレス： chibikuro@chibiandkuro.com

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：chibikuro@chibiandkuro.com

オーダー商品について

●オーダー商品の場合はクレジット決済が利用できません。