ショップ再開のお知らせと期間限定オープンについて

おはようございます(*^_^*)

お世話になっております、ちび&くろの越智です。
ご利用頂きまして、本当にありがとうございます。

ショップオープン、大変お待たせ致しましました。
4/21よりショップを再開しております。
たくさんのお客様にご来店いただきまして本当にありがとうございます。

先日のブログでも説明しておりますが、ショップのシステムを変更しております。

重複する点もございますが、より詳しく解説させて頂きます


■■■ ショップのオープンについて ■■■
基本、毎月1日から15日のみショップでのお買い物が可能です。
今回は5月15日で一旦ショップを閉めさせて頂きます。
発送は、ショップクローズ後も通常通り行います。
次回ショップオープンは6月1日の予定です。

実際、試してみて、それでも発送まで時間がかかるようでしたら再度検討していこうと思っております。
8月はショップをお休みさせて頂く予定です。
色々と制限がありご迷惑をおかけしますがご協力よろしくお願い致します。


■■■ 発送方法について ■■■
ゆうパケットからネコポスに変更しております。
送料が150円から250円に変更しております。
3,000円以上で送料無料は変更ありません。
(レターパック、レターパックライトにつきましては8,000円以上で送料無料)
商品のお届けは、宅急便と同じお届け期間になりますので、通常より早いお届けができると思います。
保証も3,000円まで補償がございます。

商品のお届けですが、今まで何種類かの封筒をを使用していたのですが、ネコポス導入に伴い、お届けが注文が少なくても角2(A4サイズが入る大きさ)封筒になります。
今まで、厚紙とOPP袋で発送していたのですが、アイロンシートご注文のお客様につきましては、
クリアホルダーに入れての発送にしようと思います。
理由としましては、余分な所をはがした際に、くっつけて保存ができて便利かなと思います。
もしご意見のあるお客様がおられましたらお聞かせください。

【ネコポスについて】
■宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。
※一部地域を除く。日時指定には対応しておりません。

■ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります

■荷物の追跡情報をタイムリーに確認可能
荷物の追跡情報をホームページから確認でき、
投函完了をメールにて受取人さまへお知らせします。
※送り主さま側で、受取人さまのメールアドレスを登録された場合に限ります

■365日営業いたします(一部店舗を除く)

■荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。


■■■ 発送までのお日にちについて ■■■
当ショップの商品は、お客様からご注文頂いてから、作成しております。
発送につきましては、ご入金頂きました順番に準備しております。
お急ぎのお客様におかれましては、お忙しいとは思いますが、お早目のご入金にご協力頂行けますと嬉しいです。

オリジナルでの作成のお客様につきまして、ご注文頂きました順番にご連絡させて頂き、内容が確定しお支払いをして頂きましたらすぐに
発送手続きに進ませて頂きます。

10営業日以内に(土日祝除く)発送できるよう準備しておりますのでお待ち頂けますと嬉しいです。


■■■ 当ショップに営業時間のお休みについて ■■■
*営業日 月~金曜日
*営業時間 AM10時~15時
*定休日 土・日・祝他

その他学校の行事等でお休み頂く場合もございます。
営業日カレンダーにつきましては、【ショップHP】の右側中央に記載しております。
発送状況も記載しております。
お手数ですが、ご確認の上ご購入頂けますと嬉しいです。

今年度より、子供の長期休み(春・夏・冬休み)の場合はお休みを頂きたいと思っております。
子供の体調不良等でお休み頂く場合もございますことを予めご了承下さい。
ご迷惑をお掛けしますがご理解頂けますようよろしくお願い致します。
  

■■■ メールの送付について ■■■
ご注文確定メールは翌営業日までに送付しております。
ご注文して頂きますと、必ず【自動配信メール】が届きます。
メールが届いてないお客様は、お手数ですがメールアドレスをご確認下さい。
ドメインは解除は【chibiandkuro.com】になります。


■■■ サンプル画像ご希望のお客様へ ■■■
ご入金完了のお客様より順番にサンプル画像を送付しております。
お客様のお返事があってからの作成になりますので、通常の発送よりお時間がかかる場合がございますことをご了承ください。

色々と条件があり、ご迷惑をお掛け致します。
なにかわからないこと等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


ちび&くろ  店主


■最近、スマートフォンからのご注文が増え、メールの未着が何件かございます。
ご注文されますと、必ず「自動配信メール」が送付されます。
メールが来ない場合は、メールアドレスまたは設定変更等お願い致します。