■発送までのお日にちについて
当ショップの商品は、お客様からご注文頂いてから、作成しております。

発送につきましては、ご入金頂きました順番に準備しております。
お急ぎのお客様におかれましては、お忙しいとは思いますが、お早目のご入金にご協力頂行けますと嬉しいです。

コロナの影響もあり、外出もなかなかできないので、ご注文頂きました順番に発送しております。

ショップ混雑時は、最大1カ月半ほどかかる場合がございます。

お急ぎの発送をご希望のお客様は、【お急ぎ便】をご利用ください。 

＊5営業日以内（当社カレンダーによる）に発送させて頂きます。

■送料について
ネコポスにてご注文のお客様につきましては、3,000円（税抜）以上のご注文で送料が無料になります。 
＊その他の発送方法につきましては、8,000円以上で送料無料になります。
ご注文の際には送料無料にはなっておりませんが、確定メール送付の際に送料無料にて処理させて頂きますことをご了承ください。

■会員様特典について

新規会員登録をしていただきますと【100P】プレゼント。
会員様ご登録をしていただきますと、ご購入金額（税抜）の5%のポイントがたまります。
次回お買い物時よりご使用が可能となります。
通常、100円につき5ポイント（5円相当）のポイントが付きます。

100円以下は切捨てとなります。
ポイントの有効期限は、最終お買い物日より、6ヶ月となっております。

■注文の方法が変更になりました
今まで、ラバータイプとフロッキータイプは別々の商品だったのですが、1つにまとめました。
ご注文際の注意点がございます。
1つのカラー、サイズにつき、1回ごとにカートに入れて頂きますようよろしくお願い致します。
お手数おかけますがよろしくお願い致します。
 

■フロッキーの仕様が変更になります
フロッキーの商品が、現在の在庫がなくなり次第、商品仕様が変更になります。少し薄めの素材になります。
熱いうちにはがす⇒冷めてからはがすに変更になります。 シートからはがす際も、以前の商品より剥がしにくくなります。
現在は【ブラック】のみです。よろしくお願い致します。 

■当ショップに営業時間のお休みについて
＊営業日　月～金曜日
＊営業時間　ＡＭ10時～17時
＊定休日　土・日・祝他

その他学校の行事等でお休み頂く場合もございます。
営業日カレンダーにつきましては、【ショップHP】の右側中央に記載しております。
発送状況も記載しております。 お手数ですが、ご確認の上ご購入頂けますと嬉しいです。

子どもの体調不良等でお休み頂く場合もございますことをご了承下さい。
ご迷惑をお掛けしますがご理解頂けますようよろしくお願い致します。

■メールの送付について
ご注文確定メールは翌営業日までに送付しております。
メールが届いてないお客様は、お手数ですがメールアドレスをご確認下さい。
ドメインは解除は【chibiandkuro.com】になります。

■サンプル画像ご希望のお客様へ
ご入金完了のお客様より順番にサンプル画像を送付しております。
お客様のお返事があってからの作成になりますので、 通常の発送よりお時間がかかる場合がございますことをご了承ください。
色々と条件があり、ご迷惑をお掛け致します。 なにかわからないこと等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
 

■アイロンシートのカット確認について
お客様のお手元にはカットラインを入れた状態で送付します。
いらない部分のはがしはお客様でお願いしておりますが、カット確認のため、端等を少しはがさせていただく場合がございますことを予めご了承ください。
ラメホワイトにつきましては、カットラインが分かりにくいのではがしてのお届けとなっております（デザインによってはそのまま送付することもございます）
 

■アイロンシートについて
・デザイン通りの切り込みをした状態でお届けしますので、お客様自身でラインの通りにはがしてお使いください。
・小さいサイズにつきましては「AやOやR」のなどの中の部分が外れる場合がございますことを予めご了承ください。
「iや・（点）」または「細いラインのもの」等も一緒にはがれてしまう恐れがございます。ピンセット等で押さえながら剥がしてください。
・ホログラム・フロッキーにつきましては、作成サイズが異なる場合がございます。ホログラムは細かい部分がはがれる可能性がございます。
・指定サイズがない商品のご注文の際はお問い合わせください。
ご理解の上、ご注文頂けますようよろしくお願いいたします。